الشروط العامة للبيع

ديباجة

يوفر SOINS DE JADE لمستخدمي الإنترنت (المشار إليهم فيما يلي باسم “مستخدمو الإنترنت”) موقعًا للتجارة الإلكترونية. يمكن الوصول إلى الموقع عبر الإنترنت على العنوان www.soinsdejade.com. تم نشره من قبل شركة SOINS DE JADE، SAS برأس مال ألفي يورو ، ومكتبها المسجل في 8 شارع جان جوريس.
93200 Saint-Denis ، ومسجلة في سجل التجارة والشركات في Compiègne تحت رقم 891930711.

بفضل هذا الموقع ، تقدم SOINS DE JADE منتجات متنوعة (تسمى “المنتجات” في بقية النص) ، معروضة للبيع لمستخدمي الإنترنت الذين يتصفحون الموقع. لتطبيق هذه الشروط ، بطريقة تقليدية ، سيشار إلى مستخدم الإنترنت و SOINS DE JADE مجتمعين باسم “الأطراف” ، وبشكل منفصل باسم “الطرف”. سيُطلق على مستخدم الإنترنت الذي يؤكد الطلب اسم “المشتري”. يخضع المشتري بالضرورة لنفس الالتزامات والمزايا من نفس الحقوق التي يتمتع بها مستخدم الإنترنت.

قبل أي طلب ، يشهد المشتري أنه قادر تمامًا ، من الناحية القانونية ، على الالتزام ببنود وشروط بيع الموقع.

يعني أي طلب لمنتج على الموقع أن المستخدم قد استشار ووافق على شروط البيع العامة هذه ، دون تأكيد هذه الموافقة بالضرورة من خلال توقيع مكتوب بخط اليد من المستخدم. على النحو المنصوص عليه في أحكام المواد 1316 إلى 1316-4 من القانون المدني ، المكملة بالمرسوم رقم 2001-272 المؤرخ 30 مارس 2001 ، المتخذ لتطبيق المادة 1316-4 من القانون المدني والمتعلقة بالتوقيع إلكترونيًا ، التحقق من صحة الأمر كما هو مذكور في المادة 3.3. بعد ذلك ، يشكل توقيعًا إلكترونيًا له قيمة التوقيع بخط اليد بين الطرفين.

منتجات SOINS DE JADE هي منتجات تجميلية مخصصة للاستخدام الخارجي. يجب ألا تحل المعلومات الواردة في منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني أو مستنداتنا التجارية والإعلانية محل المشورة الطبية بأي حال من الأحوال.

1. الكائن

الغرض الرئيسي من شروط البيع العامة هذه هو إبلاغ أي مستخدم محتمل للإنترنت بالبنود والإجراءات التي بموجبها تدير SOINS DE JADE بيع وتسليم المنتجات المطلوبة. تهدف أيضًا إلى تحديد حقوق والتزامات الأطراف في حدود بيع منتجات SOINS DE JADE للمشتري. تنطبق هذه الشروط ، دون استثناء ، على جميع مبيعات SOINS DE JADE للمنتجات المعروضة على موقعها على الإنترنت.

تنطبق بغض النظر عن أي وثيقة أخرى.

2 – المنتجات والأسعار

2.1 – المنتجات

فقط المنتجات المعروضة على الموقع في وقت زيارة مستخدم الإنترنت معروضة للبيع من قبل SOINS DE JADE ، في حدود المخزون المتاح. الصور التوضيحية للمنتجات ليست تعاقدية.

إذا كان عرضًا ، يحق لشركة SOINS DE JADE تعديل تجميع المنتجات ، وفقًا للقيود المتعلقة بالموردين بشكل أساسي.

2.2 – السعر

أسعار المنتجات مذكورة على الموقع باليورو ، ويتم التعبير عنها شاملة جميع الضرائب ، مع الأخذ في الاعتبار أيضًا ضريبة القيمة المضافة في فرنسا المطبقة في يوم الطلب. لا يتم تضمين تكاليف تسليم المنتج في الأسعار أعلاه.

يحق لشركة SOINS DE JADE ، بموافقة مستخدم الإنترنت ، تعديل أسعار منتجاتها في أي وقت. سيشتري المشتري المنتجات بالأسعار السارية وقت تأكيد طلبه ، إذا كانت هذه المنتجات متوفرة.

3 – التسجيل والمصادقة على النظام

3.1 – التنقل في الموقع

التنقل في صفحات الموقع المختلفة لا يفرض أي قيود على مستخدم الإنترنت غير ملزم بأي حال من الأحوال بتقديم طلب.

يتحمل مستخدم الإنترنت تكاليف الاتصالات التي يتكبدها استخدام الإنترنت أثناء تصفح الموقع.

3.2 – تسجيل أمر

عند تصفح الموقع ، إذا رغب مستخدم الإنترنت في تقديم طلب ، فسيقوم باختيار المنتجات المختلفة التي أثارت اهتمامه والنقر على “إضافة إلى السلة”.

يجوز لمستخدم الإنترنت ، في أي وقت:

• احصل على قائمة موجزة بالمنتجات المختارة أو قم بتغيير طلبك بالنقر فوق “سلة التسوق” ، علامة التبويب الظاهرة أعلى يمين كل صفحة.
• استمر في تحديد المنتجات في علامة التبويب “عربة التسوق” ، بالنقر فوق رمز “متابعة التسوق” أو قم بإنهاء اختيار المنتج واطلبها بالنقر فوق “متابعة طلبي”.

وبالتالي ، سيتمكن مستخدم الإنترنت من طلب المنتجات المختارة بالنقر فوق “سلتي”. ستظهر بعد ذلك قائمة بجميع المنتجات المحددة على شاشته ، وسيتمكن مستخدم الإنترنت من التحقق من حالة طلبه. بمجرد التحقق من قائمة المنتجات ومطابقتها للمنتجات المختارة ، سيقوم بالتحقق من صحة الملخص بالنقر فوق “متابعة طلبي”. يجب على مستخدم الإنترنت بعد ذلك تقديم هويته من خلال ذكر عنوان بريده الإلكتروني وكلمة المرور إذا كان لديه بالفعل حساب عميل ، أو عن طريق ملء النموذج المتاح له على الموقع بعناية ، والذي يجب أن يتضمن المعلومات التي تمكنه من تحديد هويته ، مثل لقبه واسمه الأول والعناوين البريدية والبريد الإلكتروني.

يدرك مستخدم الإنترنت ، ويتفق مع SOINS DE JADE ، أن إدخال أي معرف يحل محل هويته ويشكل علامة على الموافقة.

3.3 – التحقق النهائي ودفع الطلب

بمجرد التحقق من حالة طلبه ، وجميع المعلومات المطلوبة التي قدمها مستخدم الإنترنت ، سيختار عناوين التسليم والفواتير ثم انقر فوق “التالي”. يمكن لمستخدم الإنترنت بعد ذلك الاختيار بين طرق التوصيل المختلفة المتاحة له: Colissimo و Point Relais. سيختار بعد ذلك طريقة الدفع التي تناسبه لدفع ثمن طلبه ، من بين ما يلي: بطاقة الائتمان أو باي بال. إذا رغب في الدفع ببطاقة الائتمان ، فسيقوم بالنقر فوق “التحقق من صحة” أو “تأكيد طلبي” في حالات أخرى. بمجرد اتخاذ هذه الخطوة ، يصبح مستخدم الإنترنت هو المشتري. يتم تسجيل طلبه ويعتبر أنه سجله بعد قراءة الشروط العامة للبيع وأسعار وأحجام وكميات المنتجات المعروضة للبيع والمطلوبة والموافقة عليها.

بمجرد استلام الدفعة بالكامل ، لا يمكن إلغاء الطلب. يسجل SOINS DE JADE نموذج الطلب في سجلات الكمبيوتر ، والسجلات المحفوظة على وسيط دائم وآمن. ستكون هذه القسيمة بمثابة دليل على المعاملات التي تمت بين الطرفين.

إذا تم السداد عن طريق بطاقة الائتمان ، تتم إعادة توجيه المشتري تلقائيًا إلى خادم الدفع الخاص بالبنك “LCL de Compiègne”. يتم التأكد من أن هذا الخادم لديه أمان SSL (Secure Socket Layer) والذي يحمي بشكل أكثر أمانًا جميع البيانات المرفقة بوسائل الدفع ، وأنه لا يوجد خطر من أن بيانات المشتري سوف تمر عبر النظام. JADE CARE IT.

3.4 – تأكيد الطلب

بمجرد إجراء الدفع ، سيتلقى المشتري ملخصًا للطلب على عنوان البريد الإلكتروني الذي سيوفره أثناء تحديد هويته.

4 – معلومات الدفع

يجب على المشتري تحويل السداد الكامل. لا يسمح بالإيداع أو الإيداع.

تتم جميع المدفوعات باليورو. عند التحقق من صحة نموذج الطلب ، يشهد المشتري للشركة SOINS DE JADE أن لديه جميع التراخيص التي قد تكون ضرورية لاستخدام طريقة الدفع المختارة.

يحق لشركة SOINS DE JADE المضي قدمًا في إلغاء الطلبات والتسليم من أي نوع ومستوى من التنفيذ ، في حالة عدم قيام المشتري بدفع دفعة ، في حالة حدوث تعارض مع المشتري أو إذا كان هناك مشكلة في الدفع.

من اللحظة التي يتم فيها بدء إجراء الاسترداد ، يمكن تطبيق غرامات السداد المتأخر ، والتي يمكن أن يصل معدلها السنوي إلى ثلاثة أضعاف المعدل القانوني المطبق ، قانونًا على الديون غير المسددة. يحق للشركة تعليق تسليم طلب جديد إذا كان هناك تأخير في دفع طلب قديم.

من أجل مكافحة الجرائم الإلكترونية ، قد يتم إرسال معلومات حول طلبك إلى أحد أفراد أسرتك للتحقق منها.

5 – عدم توفر المنتجات

يتم عرض المنتجات في حدود المخزونات المتاحة. إذا نفد مخزون أحد المنتجات المحددة ، فسيتم إخطار المشتري بذلك على الفور. ستصل إليه هذه المعلومات ، إن أمكن ، بهذه الطريقة:

• في وقت تقديم الطلب
• إذا تم التحقق من صحة الطلب ، قبل التسليم ، عن طريق البريد الإلكتروني

ستتأكد SOINS DE JADE بعد ذلك من خصم سعر المنتج المستنفد من المبلغ المخصوم من الحساب المصرفي للمشتري ، إذا تم السداد عن طريق بطاقة الائتمان.

في إحدى الحالات المذكورة أعلاه أو غيرها ، يجوز للمشتري إلغاء طلبه ، إذا رغب في ذلك ، وطلب استرداد المبلغ المدفوع في غضون 30 يومًا على الأكثر بعد الخصم المباشر ، عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان contact @ soinsdejade. كوم ، أو تبادل المنتج (المنتجات) المستنفدة. في حالة إجراء تبادل للمنتج ، يكون العميل مسؤولاً عن التسليم.

6 – الاحتفاظ بالملكية

حتى يقوم المشتري بالدفع ، ويتم تسليم المنتجات إلى شركة النقل ، فإن البضائع التي تم تسليمها تنتمي إلى شركة SOINS DE JADE.

7- الإعلام والحريات

يتعين على العميل تقديم معلومات تتعلق بتحديد الهوية في سياق البيع عن بعد. هذه المعلومات ، في الواقع ، ضرورية لمعالجة الطلبات وتسليمها ، وكذلك لإنشاء الفواتير. إنها سرية للغاية. المعلومات التي يتم تقديمها بشكل غير صحيح أو التي لم يتم ملؤها بشكل منهجي تؤدي إلى رفض الطلب.

رقم إعلان CNIL: 1550639

وفقًا للقانون رقم 78-17 المؤرخ 6 يناير 1978 المتعلق بمعالجة البيانات والملفات والحريات ، خضعت معالجة المعلومات المتعلقة بالهوية المجمعة على الموقع لإعلان إلى اللجنة الوطنية للحسابات والحريات. لذلك ، يحق للمشتري الوصول المجاني إلى بياناته الشخصية وتعديلها وتصحيحها وحذفها. لتطبيق هذا الحق ، يجب على المشتري إرسال بريد إلكتروني إلى SOINS DE JADE Customer Service contact@soinsdejade.com .

8 – شروط متنوعة

8.1 – المسؤوليات

SOINS DE JADE ليست مسؤولة عن أي عدم امتثال للعقد في حالة حدوث نقص في المخزون أو عدم توفر المنتج بسبب تعطل أو حالة قصوى أو إضراب كامل أو جزئي للخدمات البريدية ووسائل الاتصال و / أو النقل.

8.2 – العجز الجزئي

إذا تم إعلان بطلان واحد أو أكثر من بنود هذه الشروط العامة ، وفقًا لقانون أو قرار غير قابل للإلغاء صادر عن سلطة مختصة أو لائحة ، تظل البنود الأخرى سارية تمامًا.

8.3 – العقد بالكامل

تشكل هذه الشروط العامة للبيع وقائمة الطلبات الموجزة المقدمة إلى المشتري الاتفاقية الكاملة وكامل المعاملات التي تمت بين الطرفين.

في حالة نشوء أي تناقض بين هذه المستندات ، تسود الشروط العامة للبيع.

8.4 – القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع مبيعات منتجات SOINS DE JADE للقانون الفرنسي بغض النظر عن مكان إقامة المشتري ومكان تقديم الطلب. أي نزاع يتعلق بتفسير أو تطبيق أو إنهاء الاتفاقية المبرمة بين SOINS DE JADE والمشتري ، على الرغم من عدد المدعى عليهم ، سيخضع فقط للاختصاص القضائي للمحاكم الفرنسية المختصة وفقًا للقواعد المباشرة المنصوص عليها في القانون الفرنسي من الإجراءات المدنية ؛ ما لم يتم التوصل إلى اتفاق ودي.