شروط التوصيل
وفقًا للقانون ، عند التحقق من صحة الطلب ، يجب أن يتم التسليم في غضون 30 يومًا كحد أقصى. إذا لم يتم التسليم بعد هذه الفترة ، يحق للعميل المطالبة بإعادة مدفوعاته.
سيتم تسليم المنتجات إلى العنوان الذي حدده المشتري في نموذج الطلب. يجب أن يتوافق هذا العنوان مع المنطقة الجغرافية المختارة في وقت الطلب.
لن يتم تحميل SOINS DE JADE بأي حال من الأحوال المسؤولية لفترة طويلة جدًا من وقت التسليم بسبب الناقل أو عن أي وضع غير صحيح للمنتجات المطلوبة أو إضراب من قبل الخدمات البريدية. في حالة ظهور حالة تأخر في التسليم ، يتعين على المشتري إخطار هذا التأخير في أقرب وقت ممكن عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على العنوان التالي: contact@soinsdejade.fr
عند استلام الطرد ، يجب على المشتري التحقق مما إذا كانت المنتجات المطلوبة مدرجة في العبوة. إذا وجد أي شذوذ فيما يتعلق بالتسليم (المنتج مفقود أو تالف ، الحزمة في حالة سيئة ، إلخ) ، يجب على المشتري كتابته عند استلام استلام الطرد والإبلاغ عنه ، من يوم الاستلام. الحزمة أو اليوم التالي على أبعد تقدير ، إلى العنوان التالي contact@soinsdejade.fr
إذا خرج المشتري عن التعليمات الموضحة ، فلن تتحمل شركة SOINS DE JADE المسؤولية بأي شكل من الأشكال.
الضرائب والرسوم الجمركية
قد يؤدي الطلب الذي يتم تقديمه على موقع الشركة على الويب ، ولكن يتم تسليمه خارج البر الرئيسي لفرنسا ، إلى فرض ضرائب ودفع رسوم جمركية عند وصول الطرد إلى وجهته. يتحمل المشتري مسؤولية هذه الرسوم والضرائب الجمركية ، إذا دعت الحاجة إلى دفعها ، ويكون الأخير مسؤولاً عنها. SOINS DE JADE ليست مسؤولة عن التأخير والتكاليف المتعلقة بإجراءات التخليص الجمركي للتسليم. لذلك فهي ليست مسؤولة عن الإجراءات القانونية في حالة عدم دفع المشتري للضرائب.
لا تلتزم شركة SOINS DE JADE بمراقبة وإبلاغ المشتري بالرسوم الجمركية والضرائب المطبقة. وتوصي بأن يقوم المشتري بالاتصال بخدمات الجمارك في البلد المعني لمعرفة الإجراءات الشكلية التي يتعين استكمالها.